1. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania, przechowywania oraz ochrony danych osobowych użytkowników korzystających ze strony https://lisowskahair.com/ (dalej: „Strona”).
Celem niniejszej Polityki Prywatności i Ochrony Danych Osobowych (RODO) jest zapewnienie przejrzystości w zakresie przetwarzania danych osobowych oraz realizacja obowiązków informacyjnych wynikających z przepisów o ochronie danych osobowych, w szczególności Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).
Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony prywatności użytkowników oraz bezpieczeństwa przekazanych danych osobowych.
2. Definicje
- Administrator - podmiot decydujący o celach i sposobach przetwarzania danych osobowych.
- Dane osobowe - wszelkie informacje pozwalające na identyfikację osoby fizycznej.
- Użytkownik - każda osoba odwiedzająca Stronę lub korzystająca z jej funkcjonalności.
- Przetwarzanie danych - operacje wykonywane na danych osobowych, takie jak zbieranie, przechowywanie, modyfikowanie, usuwanie lub udostępnianie.
- RODO - Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679.
- Cookies - niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika.
3. Administrator danych osobowych
W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych użytkownik może skontaktować się z administratorem drogą elektroniczną lub pisemnie.
4. Zakres zbieranych danych
Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe użytkowników:
4.1 Dane podawane dobrowolnie przez użytkownika:
- imię i nazwisko,
- adres e-mail,
- numer telefonu,
- nazwa firmy,
- adres korespondencyjny,
- treść wiadomości przesłanej przez formularz kontaktowy,
- inne dane przekazane dobrowolnie przez użytkownika.
4.2 Dane zbierane automatycznie:
- adres IP,
- typ przeglądarki i systemu operacyjnego,
- dane o aktywności na Stronie,
- informacje o urządzeniu użytkownika,
- dane zapisywane w plikach cookies.
Podanie danych jest dobrowolne, jednak brak ich podania może uniemożliwić korzystanie z niektórych funkcji Strony.
5. Cele przetwarzania danych osobowych
Dane osobowe użytkowników przetwarzane są w szczególności w celu:
- świadczenia usług drogą elektroniczną,
- obsługi formularza kontaktowego i udzielania odpowiedzi na zapytania,
- prowadzenia komunikacji z użytkownikiem,
- prowadzenia działań marketingowych administratora (po uzyskaniu zgody),
- przesyłania informacji handlowych lub newsletteru (jeśli użytkownik wyraził zgodę),
- prowadzenia analiz statystycznych i poprawy funkcjonowania Strony,
- zapewnienia bezpieczeństwa Strony,
- dochodzenia roszczeń lub obrony przed roszczeniami,
- realizacji obowiązków prawnych wynikających z przepisów prawa.
6. Podstawy prawne przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa na podstawie:
- zgody użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO),
- konieczności wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
- obowiązku prawnego administratora (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
- prawnie uzasadnionego interesu administratora, polegającego m.in. na zapewnieniu bezpieczeństwa Strony lub marketingu własnych usług (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
7. Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celów przetwarzania, w szczególności:
- przez czas trwania umowy i po jej zakończeniu przez okres wymagany przepisami prawa,
- do momentu cofnięcia zgody – w przypadku przetwarzania na podstawie zgody,
- przez okres przedawnienia roszczeń wynikający z przepisów prawa,
- przez okres wymagany przepisami podatkowymi lub rachunkowymi – jeśli dotyczy.
Po upływie okresu przechowywania dane są usuwane lub anonimizowane.
8. Odbiorcy danych osobowych
Dane osobowe użytkowników mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z administratorem wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług, w szczególności:
- dostawcom usług hostingowych i serwerowych,
- dostawcom systemów informatycznych,
- operatorom poczty elektronicznej,
- firmom księgowym, prawnym lub doradczym,
- podmiotom świadczącym usługi marketingowe lub analityczne,
- podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa.
Administrator oświadcza, iż nie sprzedaje danych osobowych użytkowników osobom trzecim.
9. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
Dane osobowe mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy wyłącznie w przypadku korzystania z usług dostawców technologicznych zapewniających odpowiedni poziom ochrony danych zgodnie z przepisami prawa, w szczególności poprzez stosowanie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.
10. Prawa użytkowania
Użytkownik ma prawo do:
- dostępu do swoich danych osobowych,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
- ograniczenia przetwarzania danych,
- przenoszenia danych do innego administratora,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania),
- wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego ds. ochrony danych osobowych.
W celu realizacji swoich praw użytkownik może skontaktować się z administratorem.
11. Pliki cookies i technologie śledzące
11.1 Czym są cookies
Pliki cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika podczas korzystania ze Strony.
11.2 Rodzaje wykorzystywanych cookies
Strona może wykorzystywać:
- cookies niezbędne - umożliwiające prawidłowe działanie Strony,
- cookies funkcjonalne - zapamiętujące preferencje użytkownika,
- cookies analityczne - służące do tworzenia statystyk,
- cookies marketingowe - wykorzystywane do personalizacji treści reklamowych.
11.3 Zarządzanie cookies
Użytkownik może w dowolnym momencie zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce internetowej lub usunąć zapisane pliki cookies.
12. Profilowanie
Dane użytkowników mogą być przetwarzane w sposób zautomatyzowany, w tym poprzez profilowanie, wyłącznie w celu poprawy jakości usług, prowadzenia analiz statystycznych lub działań marketingowych. Profilowanie nie wywołuje skutków prawnych wobec użytkownika.
13. Zabezpieczenie danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych przed:
- nieuprawnionym dostępem,
- utratą danych,
- zniszczeniem danych,
- nieuprawnioną modyfikacją,
- ujawnieniem osobom nieupoważnionym.
Środki bezpieczeństwa obejmują m.in. zabezpieczenia techniczne systemów informatycznych, kontrolę dostępu do danych oraz procedury organizacyjne.
14. Linki do innych stron
Strona może zawierać odnośniki do innych stron internetowych. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za zasady ochrony prywatności obowiązujące na tych stronach.
15. Zmiany polityki prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności w przypadku zmian przepisów prawa lub zmian funkcjonalności Strony. Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna na Stronie.
16. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką Prywatności zastosowanie mają obowiązujące przepisy prawa dotyczące ochrony danych osobowych.
17. Data obowiązywania
Niniejsza Polityka Prywatności obowiązuje od dnia: 07.01.2026.